Edenred_logo

Directrice de projet (Responsable du Studio de développement)

Contexte

Edenred est une entreprise qui développe des solutions de paiement et d’avantages pour les employés.

Alfred est l’intranet Edenred de gestion du SI. C’est un outil qui met à disposition les informations concernant les clients, leurs commandes et leurs salariés.

Il permet aux équipes du centre de relation client de trouver ces informations et de déclencher les actions de déblocage lorsque c’est nécessaire, au support N2 d’agir en production pour corriger les données et enfin, il donne un accès aux équipes métier sur l’évolution des données qui leur permet de prendre de meilleurs décisions.

Je suis intervenue en qualité de Directrice de projet pour piloter ce projet.

Activités

Process Projet

Equipe

Durée du projet

Outils & Technos

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *